Drets lingüístics, Recomanacions


- Expresseu-vos lliurement en català en els establiments comercials, tant oralment com per escrit; us han d'entendre.

- Fixeu-vos en les senyalitzacions i els cartells d'informació general de caràcter fix de l'establiment (sortida, caixa, begudes...) perquè han de ser sempre, almenys, en català.

- Tingueu en compte que els documents d'oferta de serveis (catàlegs, prospectes...) han de ser redactats sempre, almenys, en català. Recordeu que teniu dret a disposar dels documents privats en català (contracte privat de compra-venda...), sempre que així ho acordin les parts.


- No oblideu que els contractes d'adhesió (contracte de serveis financers, d'assegurances, de subministraments...) han d'estar a la vostra disposició en català.

- Pareu atenció amb els xecs, pagarés, talonaris i altres documents oferts per les entitats financeres; han de ser sempre, com a mínim, en català.

- Fixeu-vos que les empreses de serveis públics (transports, subministrament, comunicacions...) han d'emprar sempre, almenys, el català en la retolació i en les comunicacions megafòniques.

- Tingueu present que les dades obligatòries i les informacions voluntàries addicionals dels productes artesanals i els catalans que gaudeixen de denominació d'origen, comarcal i de qualitat, han de ser, necessàriament, com a mínim, en català.


- Atenció quan demaneu en els establiments de restauració les cartes de plats, de vins, de postres, els menús; perquè han de ser, com a mínim, en català, així com el llistat de preus.

- Tingueu en compte que podeu escollir la redacció en català d'un document notarial. Si hi ha més d'un/a atorgant, en la llengua que acordin. Si no s'escull expressament la llengua, el document s'ha de redactar en català.

- Recordeu que els establiments de reparació d'electrodomèstics han de disposar sempre de tota la documentació i informació, almenys, en català.

- Penseu que teniu dret a un pressupost de prestació de serveis a domicili redactat, almenys, en català.

- Recordeu que els establiments de neteja tèxtil i els tallers de reparació de vehicles automòbils han d'exhibir al públic un cartell d'informació als usuaris redactat, almenys, en català.


- No oblideu que les grues han d'exhibir al públic, almenys en català, els preus aplicables per quilòmetre recorregut i per serveis concrets.

- Tingueu present que els contractes que us lliurin les agències de viatges han de ser redactats, almenys, en català.

- Si com a consumidors i consumidores no respecten els vostres drets lingüístics, podeu demanar els fulls oficials de reclamació/denúncia i trameteu el full destinat a l'Administració, a l'Oficina Municipal o Comarcal d'Informació al Consumidor més propera, a l'Agència Catalana del Consum.

Consumir en català és cosa de totes i tots.